1. Sayfa
YÖNETİM BİLGİ SİSTEMLERİYıldız Teknik Üniversitesi Endüstri Müh. BölümüSistem Analizi Dersi

---

2. Sayfa
Veri, Bilgi Nedir?Veri (Data): Beş duyumuzla algıladığımız (hal, hareket,...) durumlardır.Bilgi (Information): İşlenmiş veri.Veri İşleme: Kayıt yapma, doğrulama, sınıflama, özetleme, hesaplama, depolama, düzeltme, yeniden oluşturma, yayma / ulaştırma.Veri İşleme Metodları: * Elle* Elektromekanik* Delikli kart* Bilgisayarlar.

---

3. Sayfa
Bilginin SınıflandırılmasıFonksiyonel sınıflama (satın alma, muhasebe, üretim, finansman)Zaman esaslı sınıflamaYönetimTarihselKontrolPlanlamaÜretimNe OlduNe OluyorNe OlacakGeçmişBugünGelecekZamanSistem

---

4. Sayfa
Bilginin SınıflandırılmasıBilgisayar esaslı sınıflama:Yığın= BatchGerçek zamanlı=Real TimeMüşteri esaslı sınıflama:Tanımlayıcı bilgilerDeğişken bilgiler.

---

5. Sayfa
Veri işleme gereksinimleriVeri işleme gereksinimleri: * Gerekli data yoğunluğu, * İhtiyaç duyulan data işleme metodlarının karmaşıklığı, * İşleme zamanının kısıtlığı, * Hesaplama talepleri.

---

6. Sayfa
Performans Ölçütleriİlk yatırımOrganizasyonDeğiştirmeYetişmiş personel ihtiyacıDeğişken giderlerAyarlanabilirlilik EsneklikÇok yönlülükİşlem hızıHesaplama gücüOtomatik hata arama gücüİşlem kontrolüKarar verme gücüSistem küçültülebilmesiOtomasyon seviyesi

---

7. Sayfa
Bilginin NitelikleriYaklaşılabilmeKapsamlılıkKesinlikUygunlukGüncellikBelirginlikEsneklik Doğruluğu kanıtlanabilirlikPeşin hükümden arınmışlıkNicelik

---

8. Sayfa
YÖNETİMYönetim, değişen durumlarla ilgilenmektir. Veya pratik bazı bilgilerin değerlerini belirlemek, halka sırayla, zamanında ve en ekonomik şekilde ulaştırmak amacı ile teknolojik değişiklikleri bildirmek ve özümlemektir. Başkalarının çabaları ile işlerin yapılmasını sağlamaktır.

---

9. Sayfa
Yönetim FonksiyonlarıPlanlamaYönlendirmeOrganize etmeKiralama/satma/satın almaEğitmeKontrol etmeDenetleme

---

10. Sayfa
Yönetici ve BilgiYönetici; en kesin ve birbiri ile ilişkili (sistemle) rol ile tanımlanmıştır.Bilgi; yönetimle ilgili gücün ve otoritenin anahtarı olarak görülür.Minsburg rolleri 3 ana grupta toplar:1. İnsan İlişkileri (tanıtıcılık, ilişki kurma/geliştirme, lider)2. Bilgi Dönüşümü (Alıcı, dağıtıcı, sözcü)3. Karar Verme (Yapıcı, karışıklık düzenleyici, kaynak bölüştürücü, görüşmeci)

---

11. Sayfa
PlanlamaÖnce hedefleri ve/veya amaçları belirtmeli (zamanında doğru bilgi)Hedef için faliyetleri tanımlamalı (Bilgi değerlendirilmesi ve yönetim)Her faaliyeti gerçekleştirmek için gerekli kaynakları kullanmalı (Bilginin tatbiki ve karar verme)Faaliyetlerin süresinin belirlenmesi (karar verme)Faliyetlerin hangi sırada tatbike konulacağı (sıralama, planlama)

---

12. Sayfa
Kontrol EtmeNelerin olup bittiği hakkında bilgi sahibi olmalıMevcut sonuçlarla beklenen sonuçlar konusunda karşılaştırmaGerçek sonuçları-beklenen sonuçları düzeltici faaliyetler

---

13. Sayfa
Kontrol İşleminin ElemanlarıYönetimSistem Sistem Bilginin geri beslemesiBilgi sistemiÇEVREKarar çıktılarıGüncelçıktı

---

14. Sayfa
Karar VermeAşamaları;1- Stratejik karar verme2- Taktik karar verme3- Teknik karar verme

---

15. Sayfa
Bilgi SeviyesiTEKNİKTAKTİKStratejik

---

16. Sayfa
İletişimBİLGİ KAYNAĞIKANAL (BİLGİ MSJLARINI TAŞIYICI)GÜRÜLTÜALICIİLETİŞİM; +1, 0, -1 dir...

---

17. Sayfa
YÖNETİM BİLGİ SİSTEMLERİBilginin Fonksiyonları: * İhtimal prensipleri sunar.* bir durum temsilcisi şeklinde hizmet verir.* Alternatif çeşidini ve/veya cinsini azaltır.Bilgi Oluşturmanın Maliyeti:1. Başlangıç maliyeti2. Geliştirme maliyeti3. İşleme maliyeti

---

18. Sayfa
YÖNETİM BİLGİ SİSTEMLERİBilginin Değeri: Kullanıcı/biçimi, yerine, zamanına, kullanım biçimine bağlıdır. Maliyet/Değer İlişkisi: 1. Eğer Marjinal Değer > Marjinal Maliyet ise bilgi hacmi arttırılır.2. Eğer Marjinal Değer < Marjinal Maliyet ise bilgi hacmi azaltılır.3. Eğer Marjinal Değer = Marjinal Maliyet ise bilgi optimum değerdedir.

---

19. Sayfa
İŞLETMELERDE BİLGİ SİSTEMLERİResmi bilgi sistemleriGayri resmi bilgi sistemleri

---

20. Sayfa
İŞLETMELERDE BİLGİ SİSTEMLERİResmi Bilgi Sistemlerinin Genel Yapısı: Modern organizasyonlarda bilgi temel bir kaynaktır. Bu nedenle, her işletme 3 alt sistemden oluşan bir bütün olarak görülür.1. İşlemler alt sistemi2. Yönetim alt sistemi3. Bilgi alt sistemi

---

21. Sayfa
İnsan, İş, Malzeme.......v.s. akışı...YönetimAlt SistemiKarar GirdileriBilgi Alt SistemiÇıktılarİşlemler Alt SistemiİŞLETMELERDE BİLGİ SİSTEMLERİ

---

22. Sayfa
İŞLETMELERDE BİLGİ SİSTEMLERİBilgi Sistemi Blok Yapısı:1. Tasarım Blokları2. Talep BloklarıSistem:GüvenilirlikMaliyetEsneklikBeklenen ömürBüyüme potansiyeliBakılabilirlik İşleme:HacimKarmaşıklıkZamanHesaplamaUydurma:Süzme

---

23. Sayfa
İŞLETMELERDE BİLGİ SİSTEMLERİMaliyet/Etkinlik:Direkt maliyetEndirekt maliyetDirekt faydaEndirekt faydaFizibilite:Teknik fizibilite TEkonomik fizibilite EKanuni fizibilite L İşlemsel fizibilite OÇizelge S

---

24. Sayfa
Bilgi Sistemi AnaliziBilişimci: Bu kişiye Sistem Analisti denir. Sistem mühendisliği gelişim metodolojisi metodu veya sistem analizi metodları kullanılır.

---

25. Sayfa
1. Bilgi Sisteminin Analizi2. Bilgi Sistemi Tasarımı5. Sistem Tamamlama3. Sistem Değerlendirme ve Geçerli Kılma4. Detaylı Sistem TasarımıBilgi Sistemi Analizi

---

26. Sayfa
M.I.S Tanımı ve ÖzellikleriM.I.S yönetimin, zamanında, kesin/doğru ve komprime bilgiye sahip olarak, planlama, takip etme ve kontrol işlevlerini bilgisayara dayalı olarak yapabilmelerini sağlayan bir sistemdir.

---

27. Sayfa
M.I.S Tanımı ve ÖzellikleriBilinen çok bilgiyi değil, kritik olan az/komprime bilgiyi içermesi gerekir.Yönetimin ihtiyaçları yönünde, anlaşılabilir ve bilgiye ulaşımı basit olmalıdır.Sistem yönetime dönük olduğu halde, kullanıcıya da aynı ve hatta daha kapsamlı yarar sağlamalıdır.Yönetimin daha rahat ve sağlıklı karar almasını sağlamlıdır.Planların ve projelerin zamanında ve bütçeyi aşmadan bitirilmesine olanak tanımalıdır.

---

28. Sayfa
M.I.S Tanımı ve ÖzellikleriCamia içinde daha iyi iletişim sayesinde motivasyonun artmasına yardımcı olur.Pazar verilerine reaksiyonun hızlanmasını destekler.Pazar dinamiğinin daha iyi anlaşılmasına ön ayak olur.Camianın flexibilitesini arttırır.MIS kısa vadeli bir olay değildir. Bir şirkette yerleştirilmesi çeşitli faktörlere bağlı olarak 1-3 sene arasında değişir.MIS standart bir donanım veya yazılım paketi değildir

---

29. Sayfa
Yönetim Bilgi Sistemi KurulmasıBir örgütte YBS kurulurken, yöneticiler aşağıdaki soruları öncelikle yanıtlamalıdır:* Örgüt yönetimi için hangi bilgilere, ne zaman, nerede ve hangi biçimde gereksinim vardır?* Gereksinim duyulan bu bilgilerin maliyeti nedir?* İşleme sürecinde hangi bilgilere ve verilere öncelik tanınmalıdır?* Bilgiler sıralama, birleştirme, anlamlı bir biçimde işleme ve en kısa sürede karar organlarının kullanımına sunma yöntemi nasıl olmalıdır?

---

30. Sayfa
Yönetim Bilgi Sistemi KurulmasıDinamik bir yönetim için gerekli denetim döngüsünün gereksinimleri nelerdir?YBS değerleme ve düzeltme mekanizması nasıl işlemelidir?

---

31. Sayfa
NİYE YENİ YÖNETİM SİSTEMİ?MIS projelerinde “Critical Success Factors” olarak adlandırılan “başarı anahtarları” şu şekilde sıralanabilir:1) Hardware (donanım) teknolojisindeki son gelişmelerin göz önünde bulundurulması.2) Software (yazılım) alanındaki son imkanların tam değerlendirilmesi.3) Bazı başarı anahtarları sayısallaştırılamaz. Bunun bilincinde olabilmek.4) MIS felsefesi yönetim tarafından devamlı desteklenmelidir.

---

32. Sayfa
NİYE YENİ YÖNETİM SİSTEMİ?Bugün software(yazılım) branşı tüm dünyada bir patlama yaşamaktadır. Üretim konusunda türkçe bazı yazılımlar üretimde toplanan know-how’ un yönetime aktarılmasını artık mümkün kılmıştır.Üretime bağlı entegre paketler sipariş alımı ve satıştan satın almaya kadar esasen birbirine bağlı olan detaylı bilginin bilgisayarda da birbirine bağlanması olanağını ortaya çıkarmıştır.Bugün üretim, maliyet hesabı, kalite kontrolü, stok kontrolü, bakım, satış, faturalama, satın alım, sipariş kabulü, personel takibi, muhasebe gibi fonksiyonların bir entegre pakette toplanması imkanı vardır.

---

33. Sayfa
SİSTEMİN ESASLARIBir MIS kurulmasında ana prensipler şunlar olmalıdır:1) Taslak baştan sona adım adım planlanmalıdır.2) Tüm sistem modüler yapıya sahip olmalıdır.3) Hiyerarşik bir yapıdaki her modülün bir alt modülü olmalıdır.4) Her modülde yapılacak işler; zaman süresi, başlayış ve bitiş tarihi, sorumluluk alacak kişi, yapılacak görevin maliyeti gibi, konularda belirli ve ağ gibi birbiriyle bağlantılı olmalıdır.

---

34. Sayfa
SİSTEMİN ESASLARI5) Sistem mümkün olduğunca standartlaştırılmalı, fakat her şirketler grubunun her şirketine uyarlanabilecek kadar flexibilitesi olmalıdır.6) Projenin aşamaları bir “Project Mnagement” yazılım paketi ile desteklenmelidir.

---

35. Sayfa
Y.B.S AşamalarıStrateji PlanıBilgi İhtiyaç PlanıBilgi Sistem TaslağıGerçekleştirme ve Uyarlama

---

36. Sayfa
Y.B.S AşamalarıStrateji Planı Aşamaları:* Organizasyon performansı* Başarı anahtarları tespiti* Rekabet analizi* Uygulama planıBilgi İhtiyaç Planı:* Finansal endikatörler (ROS, ROI,Cash flow)* Üretim endikatörleri (ürün klasifikasyonu)* Diğer endikatörler (kalite kontrolü, servis kalitesi, müşteri klasifikasyonu, personel verimliliği)

---

37. Sayfa
YBS nin Uygulama Sorunlarıİşle ilgili bilgi yetersizliğiYöneticinin arzuladığı bilgiye zamanında ulaşamamasıKarar vermedeki karmaşıklık ve belirsizlikİletişim yetersizliğiSistemin nasıl kullanılacağının bilinmemesi.Ayrıca diğer bazı sorunlar şöyledir;

---

38. Sayfa
YBS nin Uygulama SorunlarıTeknik sorunlarYönetsel sorunlarDeğişmeye karşı durgunlukGerekli eğitim eksikliğiGerçekleştirilecek görevin boyutlarının bilinmemesi

---

39. Sayfa

---