Cevap : Bu hata, sayısal imza kullanarak bir işlem gerçekleştirmek istediğinizde akıllı kartınızdaki sertifika bilgilerinin okunamamasından kaynaklanır.

Bu hatayı çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. İlk olarak, bilgisayarınızın kart okuyucusuna sıkıca bağlı olduğundan emin olun.

2. Akıllı kartınızı kart okuyucuya takın ve kart okuyucunun düzgün bir şekilde okuduğundan emin olmak için birkaç kez yerine takın.

3. Eğer hala hatayı alıyorsanız, bilgisayarınızda sertifika yüklü olduğundan emin olun. Windows işletim sistemi kullanan kullanıcılar, "Sertifika Yöneticisi" aracılığıyla yüklenen sertifikalarını kontrol edebilirler.

4. Sertifika yüklü olduğundan emin olmanıza rağmen hata devam ediyorsa, sertifikanın geçerli olduğundan emin olmak için sertifikanızı kontrol edin. Sertifikanın geçerlilik süresi dolmuş olabilir veya yanlış bir sertifika yüklemiş olabilirsiniz.

5. Son olarak, akıllı kartınızın sürücülerinin güncel olduğundan emin olun. Kart okuyucu sürücülerinin güncel olmadığı durumlarda sertifika okuma sorunları yaşanabilir.

Bu adımları izledikten sonra sorun hala devam ediyorsa, kartınızın sağlıklı çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için bir uzmana başvurmanız önerilir.

---

---

Diğer Cevaplara Gözat

Cevap : Bu durumda, akıllı kartınızda kullanım için geçerli bir sayısal imza sertifikası bulunmadığı anlamına gelebilir. Bu sorunu çözmek için öncelikle sertifikanın doğru konfigüre edildiğinden ve doğru şekilde yüklenmiş olduğundan emin olmanız gerekiyor. Eğer sertifikanızın geçerli bir süresi kalmamışsa veya başka bir nedenle geçerli olmuyorsa, sertifikayı yenilemeniz veya yeni bir sertifika temin etmeniz gerekebilir. Ayrıca, akıllı kart okuyucunuza bağlanıp sürücülerin doğru şekilde yüklü olduğundan da emin olmanız gerekebilir. Bu sorunu çözemezseniz, sertifikalar ve akıllı kart okuyucuları konusunda uzman olan bir IT profesyoneline danışmanız faydalı olacaktır.