Cevap : Gelir Yönetimi hizmet sektörlerinde elde edilen karin yüksek seviyede gelir elde edildiği bir süreçtir. Bu süreç farklı sektörlerde uygulanabilir olması ile dünden bugüne birçok iyileştirme gerçekleşmiştir.
Literatürde birçok tanım ile gerçekleşen iyileştirmelere yer verilmiştir;

Farklı sektörlerde uygulanan gelir yönetimi finansal başarıyı sağlamıştır. Bu durum sadece otel sektöründe değil havayolu endüstrisinde de maksimum düzeyde kara geçilmiştir (Kurgun, 2004)

Farklı sektördeki müşterinin doğru zamanda, doğru yerde ve müşteriye uygun fiyatta elde edilen gelir ise gelir yönetiminioluşturmaktadır (Reed, 1998; Siguaw, 2003).

Yousef (2007: 1-9) ise “otel, restoran, havayolu isletmeleri, tren gibi farklı hizmet dallarında uygulanan” bir yöntem olduğunu belirtmektedir.

Bazı kaynaklar gelir yönetimini getiri veya verim yönetimi şeklinde de açıklamaktadır (Kimes, 1989).

---

---

Diğer Cevaplara Gözat