İnovasyon, toplumsal, kültürel, ekonomik ve idari ortamda yeni yöntemlerin kullanılmaya başlanması demektir. Anlamı tek bir sözcükle ifade edilemeyecek kadar geniş bir kavramdır. İnavosyon, bilim ve teknolojinin ekonomik ve toplumsal yarar sağlayacak şekilde yenilenmesi sürecidir. Bir ülkede inovasyon, sürdürülebilir büyüme ile birlikte toplumdaki refahı ve iş olanağının artmasını ifade eder. Devletler için önceliklerden birisi de inovasyon için gerekli koşulları yaratmaktır. Bunun için gereken ise başarılı bir sistemin kurulup, etkin politikaların uygulanmasını sağlamaktır. 

İnovasyon, kendi içerisinde ürün, hizmet, pazarlama ve organizasyonel olmak üzere 4 farklı çeşide ayrılır.

 

Ürün İnovasyonu; farklı ve yeni bir ürünün geliştirilip, pazara sunulması sürecine ürün inovasyonu adını veriyoruz. 

Hizmet inovasyonu; ürün inovasyonu gibi müşteriye sunulan bir hizmetin yenileştirilmesi veya geliştirilmesi üzerine kurulu bir sistemdir. Bunun haricinde tamamen yepyeni bir farklı hizmetin de ortaya konulması hizmet inovasyonu alanı içerisinde yer alır. 

Pazarlama İnovasyonu; ürün veya hizmetin değişik ve yeni tasarımlarla ambalajlanması ya da farklı pazarlama stratejileri geliştirilip sunulmasıdır.

 

Organizasyonel İnovasyon; Rekabete ayak uydurmak veya mevcut pazar konumunu koruyabilmek için çalışma ve iş organizasyonunda yenileşme uygulanmalıdır. Farklı, uygulanabilir ve yenilikçi çalışma sistemlerinin geliştirilmesine organizasyonel inovasyon denir.