Kulaklığı birkaç kez takıp çıkarın.

Başka bir kulaklık takıp çıkarmayı deneyin.

Telefonu uçak moduna takın.

Cihazınızı yeniden başlatın.

Telefonun su ile temas edip etmediğini kontrol edin.

Kulaklık girişini temizleyin.

iOS'i güncelleyin veya geri yükleyin.

Ağ ayarlarını sıfırlayın.

Apple Destek ile iletişime geçin.

Yukarıdaki maddelerde yer alan yöntemler, cihazınızda meydana gelen hatanın çözülmesine yardımcı olabilir. Bunların nasıl yapılacağını ise aşağıdan öğrenebilirsiniz.

 

 

1. Kulaklığı Birkaç Kez Takıp Çıkarın

Kulaklığı ya da hoparlörü birkaç kez çıkarıp takmayı deneyin. Bu yöntemi uyguladıysanız ve işe yaramadıysa bir sonraki adıma geçin.

 

2. Başka Bir Kulaklık Takıp Çıkarmayı Deneyin

 

Meydana gelen problemin kulaklığınızdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını tespit etmek için farklı bir kulaklık deneyin. Bu yöntemi denediyseniz ve sorununuz hâlâ devam ediyor ise bir sonraki adıma geçin.

 

3. Telefonu Uçak Moduna Alın

Denetim Merkezi’ni açın.

Uçak simgesine dokunun.

Birkaç saniye bekledikten sonra yeniden aynı simgeye dokunun.

Cihazınız hâlâ kulaklığın takılı olduğunu zannediyor olabilir. Bu nedenden ötürü iOS işletim sistemine sahip olan akıllı telefonunuzu uçak moduna almayı deneyebilirsiniz. Bu işlemi gerçekleştirebilmek için yalnızca birkaç adım uygulamanız yeterli.

 

Söz konusu yöntemi uygulayabilmek için ilk olarak Denetim Merkezi’ni açmanız gerekir. Face ID özelliğine sahip olan iPhone modellerinde sağ üst kenardan aşağı doğru kaydırarak, home butonu olan cihazlarda ise alt kenardan yukarı doğru kaydırma işlemini yaparak Denetim Merkezi arayüzüne ulaşabilirsiniz.

 

Denetim Merkezi’nde yer alan uçak simgesine dokunun. Bu işlemi uyguladıktan sonra birkaç saniye bekleyin. Daha sonra aynı simgeye bir kez daha dokunmanız gerekir. Böylelikle telefonunuzun uçak modunu aktif edip tekrar devre dışı bırakmış olursunuz.

 

 

4. Cihazınızı Yeniden Başlatın

Yeniden başlatma, iOS işletim sistemine sahip olan cihazlarda meydana gelen pek çok sorunu çözebilir. Cihazı yeniden başlatmak, ses çıkış ayarlarını da yeniler. Dolayısı ile cihazınızı yeniden başlatın ve sorunun hâlâ devam edip etmediğini kontrol edin. Sorun devam ediyor ise diğer yönteme geçin.

 

5. Telefonun Su ile Temas Edip Etmediğini Kontrol Edin

 

 IPhone modellerinin yan kısmında Sıvı ile Temas Göstergeleri (LCI) yer alır. LCI’ın kırmızı rengi göstermesi, telefonunuzun sıvı ile temas ettiği anlamına gelmektedir.

 

6. Kulaklık Girişini Temizleyin

Kulaklık girişinde biriken toz ve su kalıntısı,  söz konusu sorunun yaşanmasına yol açabilir. El feneri yardımı ile kulaklık jakının içerisine bakarak oldukça dikkatli bir şekilde kürdan veya pamuk ile temizleyin. Bu yöntemi uygularken kulaklık girişine zarar vermemek için çok dikkatli olmanız gerekmektedir.

 

 

7. iOS'i Güncelleyin veya Geri Yükleyin

Cihazınız jailbreak’li ise dikkat etmeden yüklediğiniz bir tweak, sistem dosyalarına zarar vermiş olabilir. Cihazı DFU moda alıp kurtarma veya güncellemeyi deneyin. Bu işlem uzun sürecek fakat neticede modifiye edilmiş sistem dosyaları yerini orijinal sistem dosyalarına bırakacak yani cihazınız satın aldığınız ilk haline geri dönecek.

 

8. Ağ Ayarlarını Sıfırlayın

Ayarlar sayfasını açın.

Genel kategorisini görüntüleyin.

Sıfırla menüsünü açın.

Ağ ayarlarını sıfırla seçeneğini seçin.

Yukarıda yer alan yöntemleri uyguladıysanız fakat sorun hâlâ devam ediyorsa ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bu yöntem hücresel veri, Wi-Fi ve Bluetooth’u sıfırlar. Bununla birlikte senkronize edilen cihazlar ve bağlı olunan ağlar kaldırılır.

 

IPhone'da meydana gelen problemi ağ ayarlarını sıfırlayarak çözebilmek için ilk önce ayarlar sayfasını açmanız gerekiyor. Ayarlar sayfasında yer alan Genel kategorisine dokunun. Bu işlemi yaptığınızda yeni bir sayfa açılacak. Açılan yeni sayfa üzerinden Sıfırla menüsüne basın. Son olarak ise "Ağ ayarlarını sıfırla" seçeneğini seçin.

 

9. Apple Destek ile Iletişime Geçin

İster Twitter üzerinden isterseniz de web tarayıcısından destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Böylece meydana gelen sorunun donanımsal mı yoksa yazılımsal mı olduğu ortaya çıkar. Uzaktan yardım da sorununuzu çözmedi ise bulunduğunuz şehirdeki Apple yetkili servis sağlayıcısını ziyaret edebilirsiniz.