Kennedy Temel Tüketici Hakları, 1962 yılında ABD Başkanı John F. Kennedy tarafından açıklanan ve tüketicilerin korunması ve haklarının güvence altına alınması amacıyla ortaya konulan bir set ilkedir.

Bu haklar şunlardır:

1. Güvenlik Hakkı: Tüketiciler, ürünlerin güvenli olmasını ve sağlık açısından risk taşımamasını bekleyebilirler.

2. Bilgilendirme Hakkı: Tüketiciler, ürünler hakkında doğru, eksiksiz ve anlaşılabilir bilgilere sahip olma hakkına sahiptirler. Ürün etiketleri, kullanım kılavuzları ve reklamlar gibi bilgilendirme araçları bu hakla ilişkilidir.

3. Seçme Hakkı: Tüketiciler, farklı ürün ve hizmet seçenekleri arasından istediklerini seçme özgürlüğüne sahiptirler. Rekabetin teşvik edilmesi ve monopolilerin önlenmesi bu hakkın bir parçasıdır.

4. Düzeltme Hakkı: Tüketiciler, satın aldıkları ürünlerin veya hizmetlerin kusurlu veya hatalı olduğu durumlarda bunların düzeltilmesini talep edebilirler. Garanti ve iade politikaları bu hakkın bir parçasıdır.

5. Memnuniyet Hakkı: Tüketiciler, satın aldıkları ürünlerden ve hizmetlerden memnun olma hakkına sahiptirler. Şikayetlerin dikkate alınması ve çözülmesi bu hakkın bir gereğidir.

Kennedy Temel Tüketici Hakları, tüketici haklarının korunması ve tüketicilerin güvence altına alınması amacıyla uluslararası düzeyde birçok ülke tarafından benimsenmiş ve geliştirilmiştir. Bu haklar, tüketicilerin bilinçli ve korunmuş bir şekilde alışveriş yapmalarını sağlamayı amaçlar.