Kişilik, İlgi alanları, Hobiler, Değerler gibi özelliklere göre yapılan müşteri kesitlerine ayırma aşağıdakilerden hangisine göre yapılmıştır? a. Coğrafi b. Demografik c. Psikografik d. Bilişsel e. Davranışsal
Kişilik, İlgi alanları, Hobiler, Değerler gibi özelliklere göre yapılan müşteri kesitlerine ayırma aşağıdakilerden hangisine göre yapılmıştır sorusunun cevabı için bana yardımcı olur musunuz?
İşte Cevaplar
a. Coğrafi
b. Demografik
c. Psikografik
d. Bilişsel
e. Davranışsal
AÇIKLAMA: Kişilik, ilgi alanları, hobiler ve değerlere göre yapılan müşteri kesitlerine ayırma, "c. Psikografik" özelliklere göre yapılmıştır. Psikografik segmentasyon, müşterileri demografik veriler yerine psikolojik ve davranışsal özelliklerine göre gruplara ayırma yaklaşımıdır. Bu yaklaşım, tüketicilerin yaşam tarzlarını, değerlerini, ilgi alanlarını ve davranışlarını dikkate alarak daha derinlemesine bir müşteri anlayışı geliştirmeye odaklanır.
Cevap: c şıkkı
Diğer Cevaplara Gözat
Cevap (c) Psikografik'tir.
Psikografik segmentasyon, müşterilerin kişilikleri, ilgi alanları, hobileri, değerleri ve yaşam tarzları gibi sosyo-psikolojik özelliklerine göre gruplandırmadır. Bu segmentasyon, müşterilerin satın alma davranışlarını ve ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için kullanılır.
Coğrafi segmentasyon, müşterilerin yaşadıkları yere göre gruplandırmadır. Demografik segmentasyon, müşterilerin yaş, cinsiyet, gelir, eğitim düzeyi, vb. demografik özelliklerine göre gruplandırmadır. Bilişsel segmentasyon, müşterilerin bilgi, tutum ve inançlarına göre gruplandırmadır. Davranışsal segmentasyon, müşterilerin satın alma davranışlarına göre gruplandırmadır.
Bu durumda, kişilik, ilgi alanları, hobiler ve değerler gibi özellikler, müşterilerin sosyo-psikolojik özelliklerini yansıtır. Bu nedenle, bu özelliklere göre yapılan müşteri kesitlerine ayırma, psikografik segmentasyona göre yapılmıştır.