KÜLTÜRLERARASI İLETİŞİMİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER

1) Normlar

Bir kültürün üyelerinin nasıl davranması gerektiğini belirleyen kurallardır. Kültürlerarası iletişim açısından önemli olan ve toplumların uzun yıllar boyunca birtakım değişikliklere rağmen koruyup yeni nesillere aktardığı normlar örfler ve âdetlerdir. Örneğin; evliliklerde düğün yapmak bir örftür. Âdet ise topluluklar da yerleşmis usul, kaide ve göreneklerdir.

2) Roller

İnsanlar diğer bireylerin kendilerine karşı belirli bir tür ve biçimde davranmalarını ister. Bireyin grup içindeki yerine bağlı olarak, bireyden beklenen davranış kalıpları sosyal bilimlerde rol olarak tanımlanır. Rol beklentileri bireyler üzerinde toplumsal baskı kurabilir. Kültürlerarası iletişimde, belirli sosyal statülere sahip bireylerin rollerini bilmek gerekmektedir.

3) Etnomerkezcilik

Etnomerkezcilik, bir etniğin diğerinden üstün olduğuna inanan düşünce yapısı örneğidir ve dünyadaki günümüz ve geçmiş güç yapılarını etkilediği için belki de diğerlerinden daha önce çıkan bir düşünce tarzıdır.

Kültürlerarası iletişimde etnomerkezcilik bilinçdışı bir şekilde diğer grupları, kendi grubunun bakış açısından değerlendirmek ve değerlendirmede kendi normlarını standart olarak kabul etmek eğilimi olarak tanımlanabilir. Etnomerkezci birey kendini üyesi olduğu grubu ve kültürü evrenin merkezine yerleştirir. Diğerlerinin yerini buna göre belirler.

4) Belirsizlik ve Kaygı

Belirsizlikten kaçınma oranı düşük olan toplumlarda fertlerin bilinmeyen, tanınmayan durumlarda esnek davranabildikleri, süprizlere daha açık olabildikleri ve davranış kurallarının çok katı olmadığı görülebilir.

Belirsizlik ve kaygıyı azaltmak için ortaya çıkan yeni durumla baş etmek üzere izlenen yol ise durumla ilgili bilgi edinmek ve gerginliği azaltmaktır. Genel olarak bireyler iletişime katıldıkça bu rahatsızlık ve gerginlik azalmaktadır.

5) Kalıp Düşünceler ve Ön Yargılar

Bir ulusla ilgili izlenim, bir birey o ulusu düşündüğünde ilk akla gelen ve söz konusu ulusla ilişkilendirilen bütün sıfatları içeren bir fikirdir. İnsanlar, sosyalleşme süreci boyunca, diğer uluslarla ve kültürlerle ilgili, onların bireye göre temel ve diğerlerine göre ayırt edici niteliklerini içeren düşünceler edinir.

Her toplumda olduğu gibi stereotiplerin zengin örnekleri Türkiye’de de vardır. Aşağıdakiler sadece bunlardan birkaçını göstermektedir:

1. Çalışkan disiplinli Almanlar,
2. Kibar Fransızlar,
3. Cimri Yahudiler,
4. Dinsiz imansız gavurlar.

Kültürlerarası iletişime katılan bireyler, iletişim sürecinin daha başlangıcında karşılarındaki kişi ve kendileri ile ilgili kalıp yargılara sahiptir ve bu yargıların etkisi altında kalmaktadır.