Mali Mühür Sertifikasının, doğru bir şekilde çalışıp çalışmadığı test etmek için, Akis Kart İzleme Aracı programı aracılığı ile PIN girişi yaparak sorunsuz (hatalı PIN girilmesi ya da kilitlenme durumunda karta erişilemez) bir şekilde karta ulaşılması,

https://onlineislemler.kamusm.gov.tr

sayfasından sertifikanın geçerli (süresinin devam ediyor olması ya da sertifika durumunun iptal veya askıda olmaması durumunda) olup olmadığının kontrol edilmesi gerekir.

Bu şartların sağlanması durumunda, uygulamalarda yaşanılan sorunlara dair mali mühür sertifikası ile ilgili herhangi bir tereddüte mahal vermeden direkt olarak kullanılan uygulamanın yetkilileri ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

PIN kilitlenme durumu ya da şifre (PIN) hatırlanmaması durumunda ise Mali Mühür Kurulum ve PIN İşlemleri alanındaki PIN Oluşturma / Kilit Çözme adımları takip edilebilir.