İşte Cevaplar
Samsung telefonunuzun arama yapmaması, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Bu nedenleri şu şekilde sıralayabiliriz:
- Uçak modu açık: Telefonunuzun uçak modu açıksa arama yapamazsınız. Uçak modunu kapatarak arama yapmayı deneyin.
- Sinyal yok: Telefonunuzun sinyal alamadığı bir bölgedeyseniz arama yapamazsınız. Sinyal gücünün daha yüksek olduğu bir yere gidin.
- SIM kart sorunu: SIM kartınız düzgün takılmamış veya hasar görmüş olabilir. SIM kartınızı çıkarıp tekrar takarak arama yapmayı deneyin.
- Telefon yazılımı sorunu: Telefonunuzun yazılımında bir sorun olabilir. Telefonunuzu güncelleyerek arama yapmayı deneyin.
- Donanım sorunu: Telefonunuzun donanımında bir sorun olabilir. Bu durumda, telefonunuzun tamir edilmesi gerekebilir.
Samsung telefonunuzun arama yapmaması durumunda aşağıdaki adımları takip ederek sorunu çözmeye çalışabilirsiniz:
- Uçak modunu kapatın. Telefonunuzun Ayarlar > Bağlantılar > Uçak modu bölümünden uçak modunu kapatın.
- Sinyal gücünü kontrol edin. Telefonunuzun üst kısmındaki şebeke çubuğundan sinyal gücünü kontrol edin. Sinyal çubuğu çok az veya hiç yoksa, sinyal gücünün daha yüksek olduğu bir yere gidin.
- SIM kartınızı çıkarıp tekrar takın. Telefonunuzun SIM kartını çıkarın ve birkaç saniye bekleyin. Ardından SIM kartınızı tekrar takın.
- Telefonunuzu güncelleyin. Telefonunuzun Ayarlar > Yazılım güncellemesi bölümünden en son yazılım güncellemesini indirip yükleyin.
- Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın. Telefonunuzdaki tüm verileri ve ayarları silerek arama yapmayı deneyin. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapmadan önce önemli verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
Bu adımları takip ederek sorunu çözemezseniz, telefonunuzu Samsung yetkili servisine götürmenizi öneririz.
Diğer Cevaplara Gözat
Samsung telefonunuz arama yapmıyorsa, aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
-
Hücresel sinyal gücünü kontrol edin: Ekranda sinyal çubuklarının düşük veya hiç olmadığını görüyorsanız, sinyal gücü zayıf olabilir. Sinyal gücünün daha yüksek olduğu bir bölgeye giderek tekrar deneyin.
-
SIM kartı kontrol edin: SIM kartınızın doğru bir şekilde takılı olduğundan emin olun. Kartı çıkarıp tekrar takarak bağlantıyı yenileyebilirsiniz.
-
Uçak modunu kontrol edin: Telefonunuzun uçak modu özelliğinin açık olmadığından emin olun. Uçak modu açık olduğunda, telefon aramalarını engeller.
-
Ayarları kontrol edin: Ayarlardan "Ağ ve İnternet" veya "Bağlantılar" bölümüne giderek mobil ağ ayarlarını kontrol edin. Gerekirse, ağ operatörünüzün sağladığı APN ayarlarını doğru şekilde yapılandırın.
-
Telefonu yeniden başlatın: Telefonunuzu kapatıp açarak bazı geçici sorunları çözebilirsiniz. Yeniden başlatma işleminden sonra tekrar deneyin.
Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, telefonunuzun teknik bir sorunu olabilir. Bu durumda, Samsung yetkili servis merkezi veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir.