Cevap : Tüketici hakem heyeti başvuru sonucu sorgulama işlemi için iletişime geçebileceğiniz kurumun veya bakanlığın web sitesinde bir sorgulama aracı veya bölümü olabilir. Ayrıca, başvuru yaptığınız hakem heyeti ile iletişime geçerek başvuru sonucunuzu öğrenebilirsiniz. Başvurunuzu yaptıysanız ve başvuru sonucunu öğrenmek istiyorsanız, başvuru yaptığınız hakem heyeti veya bakanlık ile iletişime geçerek sorgulama yapabilirsiniz. Başvuru sonucunuzu öğrenmek için hakem heyeti tarafından size sağlanan bir takip numarası veya başvuru referansı gibi bilgileri hazırda bulundurmanız gerekebilir.

Sorgulama Linki: https://tuketicisikayeti.gtb.gov.tr/home/Dashboard

Tüketici Hakem Heyeti başvuru sonucunu sorgulamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. Başvuru Belgelerini Hazırlayın: Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığınız başvuruda aldığınız belgeleri (başvuru formu, kimlik fotokopisi, fatura veya sözleşme gibi belgeler) hazır bulundurun.

2. İlgili Kurumun Web Sitesini Ziyaret Edin: (https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi) İlgili Tüketici Hakem Heyeti'ne ait web sitesini ziyaret edin. Türkiye'de bulunan her ilde Tüketici Hakem Heyeti bulunmaktadır ve genellikle ilçelerde de şubeleri vardır. İlgili Tüketici Hakem Heyeti'nin resmi web sitesini bulun.

3. Başvuru Sorgulama Bölümünü Bulun: Tüketici Hakem Heyeti'nin web sitesinde genellikle "Başvuru Sorgulama" veya "Başvuru Sonucu Sorgulama" gibi bir bölüm bulunur. Bu bölümde başvurunuzun sonucunu sorgulayabilirsiniz.

4. Bilgilerinizi Girin: Başvuru sonucunu sorgulamak için genellikle başvuru numarası veya başvuru tarihini girmeniz gerekebilir. İlgili alanlara başvuru bilgilerinizi doğru şekilde girin.

5. Sonucu Sorgulayın: Gerekli bilgileri girdikten sonra "Sorgula" veya benzeri bir düğmeye tıklayın. Bu işlem sonucunda başvurunuzun durumu ve sonucu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Eğer ilgili Tüketici Hakem Heyeti'nin web sitesinde başvuru sonucu sorgulama bölümü bulunmuyorsa, başvurunuzun sonucunu öğrenmek için doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'nin iletişim bilgilerini kullanarak telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.

Not: Tüketici Hakem Heyeti'nin web sitesi veya başvuru sonucu sorgulama sistemi her ilde farklılık gösterebilir. Bu nedenle ilgili Tüketici Hakem Heyeti'nin web sitesini ziyaret ederek veya doğrudan iletişime geçerek en güncel bilgilere ulaşmanız önemlidir.

---

---

Diğer Cevaplara Gözat