Teknik beceriler bir örgütün daha çok alt kademe yönetim mevkilerinde kullanılmaktadır.

Şeflerin, postabaşılarının, vardiya başlarının, aşçıbaşlarının, nezaretçilerin sergile-

dikleri becerilerin büyük bir bölümü bu grupta değerlendirilmektedir.

Alt kademe yönetimde “operasyon birimlerinin” yöneticileri için ve de “destek birimlerinin” yöneticileri için geçerlidir.

Teknik becerinin kaynağı
(a) örgün eğitim,
(b) hizmet içi eğitim,

(c) deneyim

(d) kişisel gelişim hırsıdır.

İşletmeler alt kademede görev yapan yö-

neticilerinin “teknik becerilerini” geliştirmek için her yıl düzenli olarak “hizmet içi

eğitim” uygulaması yapmaktadır. Bu sayede hataları, kalitesizlikleri ve fireleri azaltmayı,

ürünleri tam zamanında teslim etmeyi, müşteri şikâyetlerini azaltmayı hedeflemektedir.