İşletmelerin faaliyetlerini etkileyen, işletmelerin kontrol edemediği, yönetemediği faktörlerdir. İşletmelerin dış çevre faktörlerini anlamak, işletmelerin stratejik kararlarını vermede ve performanslarını artırmada önemlidir.

İşletmeyi etkileyen dış çevre faktörleri şu şekilde sınıflandırılabilir:

1. Sosyo-kültürel faktörler: Bir toplumun değerleri, gelenekleri, inançları ve yaşam tarzı gibi faktörleri kapsar. Bu faktörler, işletmelerin pazarlama faaliyetlerini, insan kaynakları politikalarını ve ürün geliştirme faaliyetlerini etkiler.
2. Demografik faktörler: Bir toplumun nüfus yapısı, yaş dağılımı, eğitim düzeyi ve gelir düzeyi gibi faktörleri kapsar. Bu faktörler, işletmelerin pazarlama faaliyetlerini ve ürün geliştirme faaliyetlerini etkiler.
3. Ekonomik faktörler: Bir ülkenin ekonomik durumu, ekonomik büyüme, enflasyon, faiz oranları ve döviz kurları gibi faktörleri kapsar. Bu faktörler, işletmelerin finansal faaliyetlerini, üretim faaliyetlerini ve fiyatlandırma stratejilerini etkiler.
4. Politik faktörler: Bir ülkenin siyasi sistemi, yasalar ve düzenlemeleri gibi faktörleri kapsar. Bu faktörler, işletmelerin faaliyetlerini ve yatırımlarını etkileyebilir.
5. Teknolojik faktörler: Yeni teknolojilerin ortaya çıkması ve gelişimi gibi faktörleri kapsar. Bu faktörler, işletmelerin üretim süreçlerini, ürün ve hizmetlerini ve pazarlama faaliyetlerini etkiler.
6. Doğal faktörler: Bir ülkenin iklimi, arazi yapısı ve doğal kaynakları gibi faktörleri kapsar. Bu faktörler, işletmelerin üretim faaliyetlerini ve tedarik zincirlerini etkiler.

İşletmeleri etkileyen dış çevre faktörleri, aşağıdaki şekillerde işletmeleri etkileyebilir:

1. Fırsatlar: İşletmelere yeni pazarlara girme, yeni ürünler ve hizmetler geliştirme ve yeni iş modelleri oluşturma fırsatları sunabilir.
2. Tehditler: İşletmelerin rekabet gücünü azaltabilir, pazar payını kaybetmesine neden olabilir ve hatta işletmenin varlığını tehlikeye atabilir.

İşletmeler, dış çevre faktörlerinin farkında olmalı ve bu faktörlerin etkilerini azaltmak için stratejik önlemler almalıdır.