Cevap :

Kullanıcı Yorumu 1:

Oyunlarını geliştirmeleri gerekiyor
Türkiye'den yeni döndüm, gerçekten çok çok güzel bir yer olan sun & fun nehir tatil beldesinde kalıyordum. ancak onlara temizlik için 1/5, müşteri hizmetleri için 0/5 ve yemek kalitesi için 3/5 veriyorum.
-Temizlik: Yatağa çiçek koymasalar "temizlediklerini" bilmezdim, ki bu da "temizlendik" demek hoş bir fikir ama gerçek bir temizlik yapılmadı, zemin çok kirliydi. kaldığımız süre boyunca.

Müşteri Hizmetleri:
* Personelin %99'u İngilizce bilmiyor, nasıl oluyor da en çok konuşulan İngilizce'ye değil de Rusça'ya odaklanıyorlar, nasıl iletişim kuracağız?!

* resepsiyonu ararsınız, eğer çok şanslıysanız, bir İngilizce konuşanınız olur ve size hizmet verilir, ancak değilseniz .. kelimeler (alınma yok) ama her zaman en az 1 İngilizce konuşan personel olmalı

* Yanımda çocuklarım, yaşlılarım ve hamile karım vardı, sabah 7:00'de çıkış yapmamız gerekiyordu, tahmin et ne oldu? Valizlerimizi kendim alıp 10 dakika yürümek zorunda kaldım çünkü resepsiyonda servisi kullanacak ve bizi bloğumuzdan alacak kimsenin olmadığını söylediler

* peçete, havlu, su, kahve için yalvarmanız gerekiyor. . .. muhtemelen bunların ne olduğunu anlamıyorlar, bu yüzden google çeviri kullanmalısın, onlara ihtiyacın olanı göster ve anla

Yemek:
Fena değildi, ama hiç de şımartıcı değildi, özellikle tatlılar, son derece lezzetli görünüyorlar ama tadına baktığınızda çok hayal kırıklığına uğrayacaksınız.

Onları karalamamak için bu incelemeyi yazıyorum, oteli ve mimarisini gerçekten çok sevdim, üst yönetimlerine ulaşacağını umarak bugün yazıyorum çünkü bunu dikkate alacaklarından ve yapacaklarından çok eminim. düzeltici önlemler alacaktır.
Bahsettiğim şeyleri düzeltmeyi sağlarlarsa bir kez daha deneyeceğim!

---

---

Diğer Cevaplara Gözat

Cevap :

Kullanıcı Yorumu 1:

Kesinlikle umduğum gibi:
Harika Park ve çevresindeki Alan ile Great Hotel !!!
Esas olarak bir Aile Kulübü olmasına ve Su Sporlarında Flyborad kurslarına katılmak ve biraz sağlıklı olmak için yalnız gelmeme rağmen, çok yaratıcı animasyon Ekibi, iyi Yemek (ve seçim!!!) ve genel olarak aşırı derecede cana yakın ve HER ZAMAN YARDIMCI Personel (özellikle Roza!!!:-).

Ben zaten bekliyorum, bu yüzden yakında geri gel!!! - Ayrıca tekrar Eva´s SPA'da harika Masajlar almak için! - Ağrıyan omzumu onardılar ve aynı zamanda iyi Masajların tadını çıkardım…

KALMAK İÇİN ÇOK İYİ YER!

Tekrar büyük bir zevkle ve umarım yakında olur...:-)

Cevap :

Kullanıcı Yorumu 3:

Yaz tatilimizde büyük bir şirketteydik. Arkadaşlarımızla birlikte olduğumuz için şanslıydık çünkü onlar olmasaydı tatil gerçekten berbat olurdu. Servis ve otel en düşük orandaydı. Biri gelip odayı temizleyene kadar 2 kez resepsiyona sormak zorunda kaldık. Ve temizledikten sonra, büyük bir fark görmediniz. Yemekler taze değildi ve tabağımda da bir "sürpriz" buldum. Ne tür olduğunu bilmek istemezsin.. O yüzden bu oteli hiç tavsiye etmiyorum..