İşte Cevaplar
Cevap :
Türk Telekom'da numara değişikliği yapmak istemeniz halinde farklı yöntemler mevcuttur. İhtiyaçlarınıza ve tercihlerinize en uygun yöntemi seçebilirsiniz.
Numara Değişikliği Yöntemleri:
1. Online İşlemler:
- Türk Telekom Online İşlemler platformuna giriş yaparak numara değişikliği işlemini gerçekleştirebilirsiniz. (https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/)
- Bu yöntem için kullanıcı adınız ve şifreniz ile sisteme giriş yapmanız gerekmektedir.
- Giriş yaptıktan sonra "Hizmetlerim" menüsünden "Numara Değişikliği" seçeneğine tıklayabilirsiniz.
- Açılan sayfada değiştirmek istediğiniz numarayı ve yeni numarayı seçerek işlemi tamamlayabilirsiniz.
2. Müşteri Hizmetleri:
- 444 1 444 numaralı Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayarak numara değişikliği talebinde bulunabilirsiniz.
- Müşteri temsilcisine kimlik bilgilerinizi ve numara değişikliği talebinizi iletmeniz yeterli olacaktır.
3. Türk Telekom Mağazaları:
- Türkiye'deki herhangi bir Türk Telekom mağazasına giderek numara değişikliği işlemini yapabilirsiniz.
- Mağazaya giderken yanınızda kimliğiniz ve fatura kopyanız olması gerekmektedir.
- Mağaza görevlisi size yardımcı olarak numara değişikliği işlemini gerçekleştirecektir.
Numara Değişikliği Ücreti:
- Faturalı hatlar için: 106,98 TL (KDV ve ÖİV dahil)
- Faturasız hatlar için: 106,98 TL (KDV ve ÖİV dahil)
Numara değişikliği işlemi:
- Fatura döneminde 1 kez yapılabilir.
- Numara değişikliği işlemi tamamlanana kadar eski numaranız kullanılabilir olmaya devam edecektir.
- Numara değişikliği işlemi tamamlandıktan sonra yeni numaranız aktif hale gelecektir.
Not:
- Numara değişikliği işlemini gerçekleştirmeden önce bazı önemli noktaları göz önünde bulundurmanız gerekmektedir.
- Değiştirmek istediğiniz numara size ait değilse, numara değişikliği işlemini gerçekleştiremezsiniz.
- Yeni numaranızın daha önce kullanılmamış bir numara olması gerekmektedir.
- Numara değişikliği işlemini gerçekleştirdikten sonra, eski numaranızdan gelen aramaları ve mesajları alamayacaksınız.
Numara değişikliği hakkında daha fazla bilgi için Türk Telekom'un resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz: https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/
Umarım bu bilgiler numara değişikliği işlemini gerçekleştirmenize yardımcı olur!
Diğer Cevaplara Gözat