Bu hata, bir cihazın yazılımının güncellemesi gerektiğini veya uygulamanın cihazla uyumlu olmadığını belirtir. Bu hata genellikle mobil uygulamalarda görülür.

Bu hatayı düzeltmek için, öncelikle cihazın yazılımının güncel olup olmadığını kontrol etmek gerekir. Cihazın yazılımını güncellemek, uygulamanın çalışmasını sağlayabilir. Cihazın güncelleme işlemi için ayarlar menüsünden "Sistem Güncellemeleri" seçeneğine gidilerek kontrol edilebilir.

Eğer cihazın yazılımı güncel ise, o zaman uygulamanın cihazla uyumlu olup olmadığı kontrol edilmelidir. Uygulamanın son sürümünün cihazla uyumlu olup olmadığını kontrol etmek için, uygulama mağazasında uygulamanın minimum sistem gereksinimlerini kontrol edin.

Eğer cihazın yazılımı güncel ve uygulama minimum sistem gereksinimlerini karşılıyorsa, uygulama geliştiricisiyle iletişime geçmek en uygun seçenektir. Uygulama geliştiricisi, sorunun çözümü için yardımcı olabilir veya uygulamayı güncelleyerek sorunu düzeltebilir.